搜索
当前位置:首页 > 客户服务 > 售后服务
SERVICE
客户服务

一般及小型移动照明产品

故障现象

故障分析

处理方法

光源不亮

光源损坏或老化

更换已坏光源

电池电量不足

给电池充电

使用时间短

电池电量不足或充电时间不够

及时充电

电池老化或已损坏

更换电池

充不进电

充电器或电池已坏

更换电池或充电器

充电器型号不正确

选用配套的充电器

一般及大型移动照明产品

类型问题解决办法
照明

灯不亮

检查输入电压是否正常,如不正常检查线路连接,如正常,请联系当地服务中心维修。

气缸不能正常上升

检查气泵开关是否打开,检查气管是否连接好,是否漏气。如正常,请联系当地服务中心维修。

气缸不能完全复位

去除气缸负载(灯盘),用气泵对气缸充气完后,抖动气缸,再按下排气阀将气缸复位。如任无法解决,请联系当地服务中心维修。

柴油发电机
常见问题

无法启动

1、初步判断柴油、机油、冷却水等油料是否充足,并根据判断进行添加补充;
2、初步判断发动机组电路是否正常,并根据判断进行相关控制电路的器件更换排除;
3、初步判断启动蓄电池是否正常,并根据判断进行充电或蓄电池更换。

漏油

查看相关卸油阀门是否有故障,并根据判断进行部件修复或更换。

启动后频繁熄火

初步判断发动机组上的空气滤清、柴油滤清、机油滤清、油水分离器等是否正常,是否需要清洗,如有问题,请与服务中心联系,由专人维护保养。

异常情况

除上述5种情况外,智能控制面板上出现故障代码以及其它异常情况,请联系当地服务中心维修。

汽油发电机
常见问题

火花塞跳火

用钢丝刷清理表面积碳,然后用钢针清理内部积碳。若仍无法解决,请更换火花塞。

无电压输出

1、用万用表测量插座上是否有电压,若电压正常则更换电压表;
2、确认断路器开关是否打开;
3、上述若正常通过互换AVR确认故障问题;
4、若AVR正常,确认发电机定子或转子是否烧毁,若烧毁则更换。通过以上排查仍无法解决,请联系当地服务中心

无法启动拉盘或启动冒蓝烟

更换机油并重新清洗或更换火花塞。若通过以上排查仍无法解决,请联系当地服务中心。

机油混入汽油

首先清洗化油器的浮子阀,无法解决则更换化油器;并 更换气缸内的机油。若通过以上排查仍无法解决,请联系当地服务中心

启动拉线松脱

拆除原启动拉盘,更换新拉盘部件

其他问题异常

除上述问题外,其余异常情况请及时与服务中心联系维护保养